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实用干货 | 从消费者的三个阶段筛选出有效的购买方式

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随着电商行业规模的迅速增加,消费者难以从大量且复杂的电商信息中筛选出有用的信息与适合的产品,网购难度和时间成本也不断增加,退货和差评也不是什么新鲜事,在众多的电商平台中,怎么选择平台和下单购买也是令人头疼的事情。

除开我们经常购买的产品和一直回购的店铺外,对于购买我们不常用的医用产品更是无从下手,伴随着越来越多的商家营销活动、直播/ 视频种草等的宣传越发是“乱花渐欲迷人眼”,但是购买的产品一旦涉及到医用就不敢有半点马虎了,所以今天就以不常见产品——冰袋为例,从消费者的三个阶段来筛选出有效的购买方式!

 

首先来看一下大家在购买中存在比较常见问题:

1. 产品价格参差不齐的,价格选择拿捏不准;

2. 产品类型较多,不知道怎么选择;

3. 医药类产品有哪些细节是不能忽视;

4. 产品的介绍和自己了解的有冲突;

5. 使用过后并没有达到预想的预期;

以上5个点,基本可以分类为以下三大问题:平台筛选、明确需求、购买决策三个大的板块,其中平台的筛选和需求的明确是在为我们的购买决策做铺垫,所以解决了这三大问题,我们就能找到针对不常用的医用物品较为适合的购买方式。

 

1

 平台筛选 

——

在互联网普及的时代下,人们对于网购这种快捷的消费方式十分青睐,网购已经成为不少人生活中不可或缺的一部分,那么究竟选择哪个电商平台最可靠呢?

(建议仅供参考,具体根据实际情况而定)

以上的平台包括但是不限于此,我们也可以结合购买的时间点及平台活动进行比价购买,通过对比法找的适合自己的购买平台。

 

2

 明确需求 

——

说起冰袋大家可能陌生又熟悉,经常会在NBA的场上看见篮球运动员敷关节处、发烧物理降温等场景下使用,但其实冰袋的用途远远不止这些,运用场景也比较广。

第一步:了解冰袋分类

(点击图片可查看大图)

第二步:明确用途,确定方向

相信每个人购买医用冰袋的用处是不一样的,但是能够清楚是为什么购买,最重要的是如何从已有的需求中找出购买的方向,所以我们可以用举例法、联想法这两个方法来确定购买医用冰袋种类的方向。

>举例法:(结果单一)

>联想法:(结果多样)

在确定需求的时候我们可以根据这两种方法进行分析和运用,能够在分析的过程中找到自己需要的并能将购买需求的范围缩小,就少了一些盲从和不友好的购物体验等。

 

3

 购买决策 

——

对于购买医用冰袋这种不常见的产品,消费者对它的了解是微乎其微的,但通过我们前两步平台的对比和需求的归纳,我们已经有了较多的头绪,所以接下来就需要更多的了解产品的详情和介绍,这里我们可以从详情页去找到有用的信息来和我们的需求进行匹配。那么有哪些细节不能忽视,如何从众多信息筛选出有用的呢?

> 一看资质、二看材料、三看评价

当我们了解了这个三看,对医用冰袋的购买有了一定的头绪,针对药监局官网都不能查询到的产品就可以直接pass掉,根据需求就可以做出购买的决策了,如:关节冰敷——优先选择可绑型重复使用的医用冰袋。

但是我们还是需要谨记,如果你依旧有不理解的地方可以问客服来答疑解惑,实在拿不准的话还是咨询医生更好哦~

——

综上,消费者可以从这三个阶段来找到不常用医用产品的购买方式,这次的分享是以医用冰袋为例,其它物品也可同理筛选出购买的店铺及对应需求的产品,最后希望此文对消费者有实质性的帮助,网购不踩雷。

 
 

关于蓝洛健康之家

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2021年8月31日 10:54
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